✕

Przewodnik po aplikacji mobilnej

Instytut Kryptografii
  • Zaloguj

FAQ

  1. Moje Kursy
  2. FAQ
  3. Szkolenie: System Rygielskiego
  4. Korzystam z Klubu Tradera Premium 1.0, ale zauważyłem, że mam pobierane podwójne płatności.

Korzystam z Klubu Tradera Premium 1.0, ale zauważyłem, że mam pobierane podwójne płatności.

Klub Tradera Premium 1.0 to produkt abonamentowy z płatnościami realizowanymi za pośrednictwem serwisu Paypal. W chwili złożenia zamówienia na platformie i zatwierdzeniu płatności, Paypal tworzy subskrypcję. W ramach tej subskrypcji płatność jest cyklicznie pobierana np. co miesiąc.

Złożenie kolejnego zamówienia powoduje zapisanie kolejnej subskrypcji na Twoim koncie w serwisie Paypal. Brak anulowania poprzedniej może spowodować zdublowanie się płatności za ten sam okres.

Jeżeli zauważysz, że płatność została pobrana podwójnie, zweryfikuj czy nie posiadasz przypadkiem dwóch subskrypcji. Jeśli tak jest, to anuluj jedną z nich i skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta na adres: bok@instytutkryptografii.pl z prośbą o zwrot zdublowanych płatności.


Czy artykuł był pomocny?

Co możemy poprawić? Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna i wpływa na jakość naszych usług.

Wraz z negatywną opinią, przekaż nam swoje sugestie:

Regulamin | Polityka prywatności | Kontakt